1、加强管理,创新机制。
(资料图)
2、首先责任包干。
3、 改变护理工作模式,实行整体护理分组责任包干制,实行包床到护,责任到人。
4、其次完善制度,规范流程。
5、 完善了各班岗位职责及工作流程,并悬挂于墙壁,制定了临床护理路径内容,修订了试点病区综合质量督导考核标准,细化明确了护士长及责任护士职责、每日及各班工作重点。
6、 三是简化护理文书。
7、 制定了手术及非手术病人表格式健康宣教单,取消了一般患者记录单的书写,缩短了护理文书书写时间。
8、四是完善绩效考核及激励机制。
9、根据护士实际护理工作量、工作质量、患者满意度、工作能力、劳动纪律等要素进行绩效考核;并开展了每季度一次的明星护士评选活动,极大地调动了护理人员的服务热情及工作积极性。
10、 做好细节护理,提供感动服务。
11、制作了各种标识牌、温馨提示语、安全小警示等,方便就医、保证安全,标识和提示语上配有《住院指南》和各具专科特色的《健康教育处方》。
12、病区便民袋内物品齐全、应有尽有,细化基础护理服务项目,把以前由家属干的活现在护士承担过来。
13、从整体床单元到协助更衣、更换被服,从刷牙漱口、洗脸、梳头、洗头并吹干、餐前洁手、擦身到泡脚、剪指(趾)甲、会阴护理、协助排便,从避免护理并发症发生到病情观察等,均有质量标准、操作流程,确保落到实处。
14、 护士培训、考核不流于形式。
15、针对护士年轻化,该院坚持以用为本,以岗位需求为导向,加强护士的培训工作,制定考试考核末尾轮岗制,定期对护理人员进行理论及操作考核,医护人员主动学习钻研业务知识的积极性和工作主动性得到了加强,提高护士队伍的专业技术能力, 护士长每日落实"三查房"。
16、即察看夜间护理质量,察看新入院、疑难危重和手术病人的护理质量,察看指导、督察护士工作。
17、科护士长又采取“蹲点”制,检查各项基础护理的落实情况:每天参加晨会,检查夜间、晨间护理质量,检查各项措施落实情况,提出改进措施。
18、 总结学习交流,强力推进。
19、组织各科室护士长及护理人员分批到现场参观学习,交流优质护理工作的好经验、好方法,带动全院护理服务的提升。
20、每个月召开一次阶段总结大会,所有护士写一篇心得体会,大家互相交流、学习,总结经验。
21、 在开展“优质护理服务”示范区活动中, 结合开展“三好一满意”活动,做好公立医院改革的工作落实,凝心聚力,提升服务水平,尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护,为病人创造优质温馨的示范病区,把优质病房的各项工作推向新台阶,创和谐社会,让患者满意。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
关键词:
- 优质护理服务内容包括哪些(优质护理服务内容)
- 丹东4人采蘑菇遇暴雨致2死2失联,遇难者亲属:舅舅返回救舅妈被冲走
- 贝因美(002570):7月31日北向资金增持81.42万股
- 琼阿梅尼:皇马拥有世界上最好的中场,下赛季我们会有出色表现
- 搭载R5-5600H仅需1250元 这款迷你主机值不值得买
- 俄加强防范无人机袭击 暂不提高莫斯科恐袭威胁等级
- 黎巴嫩一巴勒斯坦难民营的冲突造成至少11人死亡
- 阿富汗临时政府与美方官员在多哈会谈 讨论解冻资产等问题
- 阿根廷将向国际货币基金组织偿付即将到期的债务
- 北京今天白天仍有降雨
- 炸鸡腿是怎样做的视频(炸鸡腿是怎样做的)
- 中银证券给予万华化学买入评级
- 城市更新并非一味拆旧建新
- 什么样的陈皮好(哪里的陈皮最好最正宗)
- 7月31日基金净值:鹏华高质量增长混合A最新净值0.7669,跌0.39%
- 云梦:炎炎夏日 文旅重点项目施工忙
- 吉利远景空调不出风,吉利远景空调怎么开冷风
- 货车水温高空调不凉,货车水温过高报警怎么处理
- 成都第31届世界大学生夏季运动会 大运村里“赶集”忙 中国传统文化人气旺
- 大运有新知|骑“蓉宝”单车,看成都人潮流运动的打开方式