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驻马店开发区金山办事处翟庄居委会开展养老认证“零距离”“贴心办”志愿服务活动_天天报资讯 2024-01-08 16:16:11  来源:中华网河南

为了深入开展辖区居民城乡居民养老保险待遇资格认证工作,解决老年人线上资格认证“难”的问题,近日,驻马店开发区金山办事处翟庄居委会组织“两委”、工作人员和志愿者开展养老认证“零距离”“贴心办”志愿服务活动,为对体弱多病、身有残疾或高龄、孤寡、行动不便的老人提供养老认证贴心服务,解决了老人及家属的后顾之忧,真正实现了“零距离”“贴心办”,助推“幸福和谐星”的创建再提升。

驻马店开发区金山办事处翟庄居委会开展养老认证“零距离”“贴心办”志愿服务活动

在居委会,工作人员热情地为居民办理认证。“阿姨,请看摄像头,眨眼……,您的养老保险认证完成了。”“太感谢你们了,上年纪了,子女又不在身边,也不会用智能手机,如果不是你们帮忙,这个养老认证的事还真是难住了我们,现在社区的服务真是好。”认证成功的郭阿姨情不自禁竖起了大拇指。

驻马店开发区金山办事处翟庄居委会开展养老认证“零距离”“贴心办”志愿服务活动

随后,工作人员志愿者来到小区,采用“面对面、一对一”形式,针对行动不便、不会使用智能手机的老人,帮助他们进行手机现场“刷脸”认证,切实解决老年人认证难的问题,让他们足不出户享受便捷服务,把好事实事办到老人们的心坎儿里。

翟庄居委会始终将“我为群众办实事”放在心头,聚焦群众“急难愁盼”问题。目前,翟庄居委会已经为辖区65名年龄偏大、身患重病以及行动不便的老年群体完成认证。

驻马店开发区金山办事处翟庄居委会开展养老认证“零距离”“贴心办”志愿服务活动

“困难群众的生活本身就存在着诸多不便,让他们少跑腿,将大家的‘烦心事’办成‘暖心事’,让社区服务的触角延伸到方方面面,这是我们一直追求的目标。”翟庄居委会党支部书记翟鹏说。

服务向前一小步,方便群众一大步。翟庄居委会用“走心”服务赢得了群众赞誉。下一步,金山办事处翟庄居委会将继续坚持用心用情为群众排忧解难,切实把实事办实,把好事办好,为高质量“五星”支部创建夯实基础。(刘勇伟 王宏丽)

关键词: 驻马店开发区金山办事处

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